池州讨债公司成功为老年客户成功追回误扣资金

“我的银行卡莫名被扣了400块钱

同志快帮我看看怎么回事！”

近日，一位老人焦急地来到

安福农商银行洲湖支行

神情慌乱地向工作人员求助

经了解

老人平时习惯用手机浏览资讯

当天不慎点击了一个手机弹窗链接

没多想便按页面提示简单操作了几步

随后就收到了银行扣款的短信

400元资金莫名被划走

安抚好老人情绪后

该支行柜员立即查询银行卡交易明细

锁定了一笔摘要可疑的扣款记录

凭借工作经验判断

该笔交易并非正常转账

可能为误点保险推广链接

导致的自动扣费

为了核实清楚情况

该支行工作人员立即通过

网络平台查询相关信息

最终确认款项为误触投保产生的保险费

考虑到老人不熟悉维权流程

该支行工作人员主动帮忙

查找第三方客服热线

拨通热线电话后

说明老人非自愿投保的情况

积极沟通退费事宜

经耐心协调

平台最终同意全额撤销保单

并退还费用

很快，400元被原路退回

至老人的银行账户

看到退款到账的短信

老人悬着的心终于放下

脸上露出了踏实的笑容

紧握该支行工作人员的手连连道谢：

“太感谢你们了！我子女都外出打工了

就我一个人在家，要不是你们帮忙

我这钱肯定就找不回来了！”

事后，该支行工作人员

还向老人普及了反诈和手机安全知识

提醒老人以后遇到陌生链接

切勿随意点击

涉及转账扣费务必多留心

拿不准的可以随时到网点咨询